Heb je een vraag over een rapport, betaling of onze diensten? Via deze pagina kun je snel een helpdesk-ticket aanmaken. Omschrijf zo duidelijk mogelijk waar je tegenaan loopt en voeg – indien nodig – foto’s of documenten toe. Ons team kijkt met je mee en geeft je een helder, eerlijk antwoord.

We helpen je onder andere bij:

• Vragen over een eerder ontvangen rapport

• Onduidelijkheden over schade, kostenzones of adviezen

• Problemen met bestellen, betalen of downloaden

• Algemene vragen over hoe DamageWise werkt

Heb je een lopende aankoop of bieding met een korte deadline? Vermeld dit dan duidelijk in je bericht, inclusief de einddatum van de veiling of optie. We proberen hier waar mogelijk rekening mee te houden.